hicloud CaaS服務 價格貼近客戶需求

作者: 利漢民 | 中時電子報 – 2012年11月23日 上午5:30

工商時報【利漢民】

中華電信hicloud CaaS為了服務快速增加的雲端需求使用的消費者,於日前為了貼近客戶需求,而調整價格,特別是以往每月總流量OUT在10TB以內的消費者受惠最大,其價格從以往的15元/GB降至3元/GB,甚至比知名競爭品牌的3.6元/GB來得更貼近消費者需求的價格,預計將對市場使用雲端運算相關的個人用戶以及企業用戶會有大幅刺激的成長效應。

據中華電信表示,此次在hicloud CaaS的價格方面,為了與世界同步接軌,所做的流量價格調整將是長期性的策略,而不是短期性的促銷活動。同時為了貼近客戶需求也以流量收費的方式,提供客戶最有效益服務。針對流量降價的說明,提及凡租用Caas伺服器與加值服務不限型號或數量,所租用服務產生之從客戶端流入雲端機房(流量IN)是免費,而從雲端機房流出(流量OUT)的費用每月僅收3元/GB。

再與國外多家提供雲端服務的廠商相比較,中華電信在推廣雲端服務上更有優勢,除了hicloud Caas具有中文化的操作介面及強大的雲端機房建置運算中心之外、還包括即時貼近客戶的服務中心,以及可隨電信帳單收費、客戶繳款更便利。相較於國外雲端業者,不僅須適應外文介面,客戶還須透過英文E-mail反應使用障礙,且因兩地有時差通常無法立即處理等等諸多不便,反觀中華電信的即時服務,更能讓客戶滿意。

中華電信表示,近兩年使用hicloud CaaS的客戶呈現快速的成長,主要是其「用多少付多少」的收費方式,漸漸受到客戶認同,能讓企業視運算需求決定租用的硬碟空間、記憶體、網路頻寬,相當彈性與靈活。企業不需購置實體主機,節省機房費用。同時具有效運用資源的特性,視需求配置雲伺服器、防火牆、負載平衡,讓資源不閒置。

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