為媽媽打造專用包 月入四百萬

作者: 文●郭子苓 | 商業周刊 – 2013年11月1日 下午12:52

部落客要賺大錢,只能靠接案?媽媽部落客CPU(周品妤)月入400萬元營收的例子顯示,部落格的商機超乎一般人想像。

CPU的部落格人氣不是頂尖,但是,她卻是年收入最高的部落客之一。原因就在於她跳脫部落客被動「接案」的紅海,利用網誌做為創業跳板,打造出市占率第一的本土媽媽包品牌「喜舖包」。當上老闆之後,月營收可達400萬元,比起身價最高部落客花猴的月收入,幾乎高上7倍。

「我比其他廠商更懂這群人要什麼,這就是我的優勢!」34歲的CPU,自謙文筆不比別人特別,但是多了點「生意頭腦」,讓她找出比寫文章更賺錢的商業模式。

找到利基市場 新手媽媽「腦波弱」,正中購物需求

2010年懷孕期間,初次當媽的CPU想添購用品,卻始終找不到重量輕、外型設計年輕、又相對便宜的媽媽包款,因此決定自己「做一個」,開啟她創業的契機。

CPU在包款設計完成後,首先在網誌上公布樣包、藉粉絲的回應測試水溫。確定有銷售潛力後,採預購方式,先收錢、再交貨。第一次就賣出100個包,創業不到三年,一個月最多竟可賣出5000個包。

不過正因反應出乎預期,新手老闆CPU根本跟不上企業成長的速度,從部落客轉當創業家,她花的學費比別人更多,「大家買喜舖包,就是認我這個人;賣得好大家眼紅,出了事就指名道姓被罵到臭頭。」

她回憶,因喜舖包幾乎和孩子同時「出生」,每天除了學當媽媽,還得學當老闆,邊帶小孩邊處理訂單,一天工作20小時都消化不完。也因為如此,在一次庫存管理不當、無法如期交貨的事件中,「詐欺」、「騙子」等批評幾乎讓她的聲譽毀於一旦。最後,她錄製影片鞠躬道歉,才終於平息眾怒。

至於商人與部落客間的模糊地帶,她也想出方法應對:將喜舖包的資訊獨立成另一個網站,自己的網誌則專注於生活的分享,以網址連結,如此一來,既可利益迴避、維持身為部落客的人氣與信賴感,也能將粉絲導入商品網頁。

CPU分析,新手媽媽通常都有資訊焦慮症,初期為了照顧小孩足不出戶,更加依賴網路上的知識討論。達摩媒體執行長許景泰也認為,0至3歲小孩的成長速度快,每天的問題、所需用品都不同,常讓新手媽媽手忙腳亂,成為消費力最強、腦波卻最弱,有急迫購物需求的客群。

CPU身為網路世代其中一員,成為她搶先找出利基市場的優勢。

善用「鐵桿粉絲」 利用心得文傳播,三年攻進育兒市場

網路專家于為暢觀察,新商品上市,最耗時間的就是建立第一批顧客,但CPU卻善用原本的一、兩千人「鐵桿粉絲」,直接為這群人量身訂做商品;再讓這些人藉心得文分享傳播給其他新手媽媽,不到三年就從小圈子的試賣攻向整體育兒市場,目前熟客比率已降低到四成以下。

現在,為了做更稱職的老闆,CPU放棄全職媽媽身分,一人公司也擴充到十人,近半年來幾乎每月都自費出國參展學經驗。為了做好品質控管,她也學著和原料商議價、大量購買布料,減少對代工廠的依賴。

當其他部落客還在靠人氣吸引廠商、賺取「血汗錢」時,CPU卻做出讓粉絲掏錢埋單的商品,從部落客變身為企業家;誰能否認,部落格不是一門賺錢的好生意?

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